Que signifie E04 ?
Température d’eau mesurée au-dessus de 50 °C.
Ne pas se baigner ; faire contrôler une mesure incohérente.
Sur quels modèles appliquer cette explication ?
Pompes Lay-Z-Spa selon génération. Manuel AirJet 303021379874 pour les modèles rattachés à cette notice sur le site officiel (Miami, Cancun, Helsinki, Palm Springs et autres) ; les anciens HydroJet avec électrolyse et les options Wi-Fi ne partagent pas tous les codes.
Comparez ces références avec votre notice. La marque commerciale du spa seule ne permet pas de confirmer le coffret ni sa version logicielle.
Que faire avant un dépannage ?
Suspendez l’utilisation du spa. Si la notice indique un arrêt électrique, utilisez uniquement la coupure extérieure prévue, depuis un endroit sec. Ne réarmez pas de façon répétée une protection qui déclenche.
- Ne pas entrer dans l’eau tant que l’alerte de température n’est pas expliquée.
- Photographier le code et noter la température affichée ainsi que les conditions extérieures.
- Préciser si une pompe tourne en permanence ou si la température augmente sans demande de chauffe.
Ce que le code ne permet pas de conclure
La température du bassin et celle du réchauffeur peuvent être différentes. Une alerte de surchauffe ne prouve donc ni que toute l’eau est à la même température, ni que le chauffage doit être remplacé.
Comment préparer le diagnostic avec HIERON ?
Le contrôle porte sur les températures mesurées, la circulation et la commande des équipements. Une remise à zéro ne remplace pas la recherche de la cause.
Transmettez la photo de l’affichage, le modèle et l’année approximative du spa, votre localité et ce qui s’est passé juste avant l’apparition du message. Le bouton ci-dessous reprend le code E04 dans votre demande ; ajoutez ensuite les symptômes observés.
Préparer ma demande pour E04Effacer le message suffit-il ?
La disparition d’un code après une coupure ne confirme pas une réparation. Appliquez seulement la procédure utilisateur de la notice correspondant à votre modèle. N’ouvrez pas le coffret et ne shuntez pas les capteurs ou protections.