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Guide de diagnostic spa

Un code d’erreur s’affiche sur votre spa ?

Un code est un indice de sécurité, pas toujours le nom de la pièce défectueuse. FLO peut venir du filtre, de la pompe ou d’un capteur ; OH peut refléter une surchauffe réelle ou une mauvaise mesure.

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Signes à relever

Symptômes fréquents

FLO, FL ou problème de débitOH ou surchauffeSN, SENSOR ou sondeE02 et codes propres au fabricant

Causes possibles

Condition réelle

Débit trop faible, température excessive ou manque d’eau détecté par le système.

Capteur

Le capteur lui-même ou sa connexion peut envoyer une valeur incohérente.

Électronique

La carte ou le clavier peut mal interpréter ou afficher l’information reçue.

Ce que vous pouvez vérifier sans danger

  • Photographier le code sans couper le courant
  • Noter ce qui fonctionnait juste avant
  • Vérifier le niveau d’eau
  • Éviter les redémarrages successifs

Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.

Préparer le diagnostic

Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.

Code exact avec majuscules et chiffresMarque du clavierPhoto de l’écranFréquence d’apparition

Intervention dans toute la Suisse

Questions fréquentes

Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?

Si le fonctionnement est instable, arrêtez l’utilisation jusqu’à ce que la cause soit identifiée. Évitez tout démontage électrique ou hydraulique.

Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?

Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.

Rappel par un technicien

Décrivez la panne avant le déplacement.

Décrivez le symptôme, la marque et votre localité. Notre équipe vous rappelle pour organiser les prochaines étapes.

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