Signes à relever
Symptômes fréquents
Causes possibles
Filtration insuffisante
Temps de filtration trop court, filtre colmaté ou circulation réduite.
Équilibre chimique
Le pH, l’alcalinité et la dureté influencent l’efficacité du désinfectant et les dépôts.
Charge organique
Utilisation intense, cosmétiques ou biofilm consomment rapidement le désinfectant.
Ce que vous pouvez vérifier sans danger
- Mesurer pH et désinfectant
- Nettoyer ou remplacer le filtre
- Noter les produits et quantités ajoutés
- Vérifier la durée de filtration
Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.
Ce qui est convenu avant le déplacement
La demande de rappel sert à préciser votre panne et votre adresse. Le montant du diagnostic, les conditions de déplacement et le rendez-vous sont confirmés avec vous. Le remplacement de pièces et les réparations supplémentaires sont proposés selon le constat ; ils ne sont pas inclus automatiquement dans une demande en ligne.
Préparer le diagnostic
Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.
Intervention dans toute la Suisse
Avant de réserver une intervention
Questions fréquentes
Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?
Suspendez la baignade si l’eau a une odeur forte, une coloration inhabituelle ou si les paramètres sont inconnus.
Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?
Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.