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Guide de diagnostic spa

L’eau du spa est trouble, laiteuse ou présente des dépôts

Ajouter davantage de produit sans mesurer peut aggraver la situation. Une eau trouble peut venir d’un filtre saturé, d’un désinfectant insuffisant, d’un pH incorrect ou d’une contamination du circuit.

Être rappelé par un technicien 18+ ans d’expérience terrain
≈ 1’200 interventions par an 18 ans d’expérience terrain Intervention dans toute la Suisse

Signes à relever

Symptômes fréquents

Eau blanche ou laiteuseMousse persistanteDépôt gras ou granuleuxOdeur forte malgré le traitement

Causes possibles

Filtration insuffisante

Temps de filtration trop court, filtre colmaté ou circulation réduite.

Équilibre chimique

Le pH, l’alcalinité et la dureté influencent l’efficacité du désinfectant et les dépôts.

Charge organique

Utilisation intense, cosmétiques ou biofilm consomment rapidement le désinfectant.

Ce que vous pouvez vérifier sans danger

  • Mesurer pH et désinfectant
  • Nettoyer ou remplacer le filtre
  • Noter les produits et quantités ajoutés
  • Vérifier la durée de filtration

Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.

Préparer le diagnostic

Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.

Photo de l’eauRésultats des bandelettesVolume du spaListe des produits utilisés

Intervention dans toute la Suisse

Questions fréquentes

Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?

Suspendez la baignade si l’eau a une odeur forte, une coloration inhabituelle ou si les paramètres sont inconnus.

Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?

Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.

Rappel par un technicien

Décrivez la panne avant le déplacement.

Décrivez le symptôme, la marque et votre localité. Notre équipe vous rappelle pour organiser les prochaines étapes.

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