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Guide de diagnostic spa

Votre spa perd de l’eau ou présente une fuite ?

Une baisse visible du niveau n’indique pas automatiquement où se trouve la fuite. L’eau peut quitter le circuit par une pompe, un raccord, une buse, le réchauffeur ou une canalisation difficile d’accès.

Être rappelé par un technicien 18+ ans d’expérience terrain
Diagnostic multi-marques 18 ans d’expérience terrain Intervention dans toute la Suisse

Signes à relever

Symptômes fréquents

Niveau qui baisse spa éteintZone humide sous un panneauPompe ou raccord qui goutteSpa qui se vide jusqu’à une hauteur précise

Causes possibles

Joint ou raccord

Les variations thermiques et les vibrations peuvent desserrer ou fatiguer un raccord hydraulique.

Pompe ou réchauffeur

Une garniture mécanique, un union ou un corps fissuré peut fuir seulement lorsque la circulation fonctionne.

Buse ou canalisation

Une fuite encastrée demande une recherche méthodique avant toute ouverture de l’habillage.

Ce que vous pouvez vérifier sans danger

  • Mesurer la baisse du niveau sur 12 à 24 heures
  • Comparer spa en marche et spa arrêté
  • Repérer la hauteur où la baisse s’arrête
  • Contrôler visuellement sans démonter les organes électriques

Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.

Des interventions de notre équipe, en photos

Ces dossiers présentent des installations et des équipements réellement photographiés par HIERON. Chaque panne reste à diagnostiquer sur son propre circuit.

Ce qui est convenu avant le déplacement

La demande de rappel sert à préciser votre panne et votre adresse. Le montant du diagnostic, les conditions de déplacement et le rendez-vous sont confirmés avec vous. Le remplacement de pièces et les réparations supplémentaires sont proposés selon le constat ; ils ne sont pas inclus automatiquement dans une demande en ligne.

Préparer le diagnostic

Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.

Photos de la zone humideMarque et modèle du spaVitesse approximative de la perteAccessibilité des panneaux

Intervention dans toute la Suisse

Avant de réserver une intervention

Questions fréquentes

Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?

Si l’eau atteint un équipement électrique, coupez l’alimentation au tableau uniquement si vous pouvez le faire en sécurité.

Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?

Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.

Rappel par un technicien

Décrivez la panne avant le déplacement.

Décrivez le symptôme, la marque et votre localité. Notre équipe vous rappelle pour organiser les prochaines étapes.

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021 311 11 43