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Guide de diagnostic spa

Votre spa ne chauffe plus ou reste sous la consigne ?

Le réchauffeur n’est pas toujours responsable. Un débit insuffisant peut empêcher la chauffe, tandis qu’une sonde ou une carte défectueuse peut donner une température incohérente.

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≈ 1’200 interventions par an 18 ans d’expérience terrain Intervention dans toute la Suisse

Signes à relever

Symptômes fréquents

Température bloquéeChauffe très lenteCode FLO ou erreur de débitDisjonction pendant la chauffe

Causes possibles

Débit insuffisant

Filtre saturé, pompe de circulation faible ou présence d’air dans le circuit.

Résistance de chauffe

Le corps de chauffe peut être entartré, coupé ou présenter un défaut d’isolement.

Commande et sondes

Une information de température erronée peut empêcher la carte d’autoriser la chauffe.

Ce que vous pouvez vérifier sans danger

  • Vérifier la consigne et le mode de fonctionnement
  • Tester brièvement sans le filtre si le fabricant l’autorise
  • Noter la température réelle et affichée
  • Relever tout code avant de redémarrer

Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.

Préparer le diagnostic

Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.

Photo du panneau de commandeTempérature affichéeDate du dernier changement de filtreCode d’erreur exact

Intervention dans toute la Suisse

Questions fréquentes

Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?

Si le fonctionnement est instable, arrêtez l’utilisation jusqu’à ce que la cause soit identifiée. Évitez tout démontage électrique ou hydraulique.

Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?

Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.

Rappel par un technicien

Décrivez la panne avant le déplacement.

Décrivez le symptôme, la marque et votre localité. Notre équipe vous rappelle pour organiser les prochaines étapes.

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