Signes à relever
Symptômes fréquents
Causes possibles
Débit insuffisant
Filtre saturé, pompe de circulation faible ou présence d’air dans le circuit.
Résistance de chauffe
Le corps de chauffe peut être entartré, coupé ou présenter un défaut d’isolement.
Commande et sondes
Une information de température erronée peut empêcher la carte d’autoriser la chauffe.
Ce que vous pouvez vérifier sans danger
- Vérifier la consigne et le mode de fonctionnement
- Tester brièvement sans le filtre si le fabricant l’autorise
- Noter la température réelle et affichée
- Relever tout code avant de redémarrer
Ces contrôles servent à documenter le symptôme. Ils ne remplacent pas une mesure électrique, hydraulique ou électronique réalisée par un professionnel.
Ce qui est convenu avant le déplacement
La demande de rappel sert à préciser votre panne et votre adresse. Le montant du diagnostic, les conditions de déplacement et le rendez-vous sont confirmés avec vous. Le remplacement de pièces et les réparations supplémentaires sont proposés selon le constat ; ils ne sont pas inclus automatiquement dans une demande en ligne.
Préparer le diagnostic
Ajoutez ces éléments au formulaire : ils évitent les échanges inutiles et facilitent le choix des instruments et pièces de contrôle.
Intervention dans toute la Suisse
Avant de réserver une intervention
Questions fréquentes
Peut-on continuer à utiliser le spa dans cette situation ?
Si le fonctionnement est instable, arrêtez l’utilisation jusqu’à ce que la cause soit identifiée. Évitez tout démontage électrique ou hydraulique.
Faut-il acheter une pièce avant le diagnostic ?
Non. Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Le diagnostic permet d’éviter le remplacement inutile d’une pompe, d’une sonde ou d’une carte.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Nous prenons en charge de nombreux systèmes, notamment Balboa, Gecko et plusieurs marques courantes. La référence transmise dans le formulaire permet de confirmer la compatibilité.