Que signifie rtC ?
Défaillance matérielle interne.
Faire identifier la version de carte et l’état de l’horloge avant de retenir une réparation.
Sur quels modèles appliquer cette explication ?
Coffrets EL/GL Mach 3 avec claviers ML551, ML553 ou ML554 ; fonctions variables selon équipement. Les codes optionnels de traitement de l’eau ne sont pas présents sur tous les spas.
Comparez ces références avec votre notice. La marque commerciale du spa seule ne permet pas de confirmer le coffret ni sa version logicielle.
Que faire avant un dépannage ?
- Conserver une photo du code et de la référence du spa déjà accessible.
- Préciser si le message apparaît au démarrage ou après plusieurs heures de fonctionnement.
- Signaler une coupure de courant, un déclenchement du différentiel ou une modification récente.
Ce que le code ne permet pas de conclure
Ces messages peuvent concerner une mémoire, une configuration, une protection ou un circuit interne. Ils ne constituent pas une procédure de réparation électrique à réaliser soi-même.
Comment préparer le diagnostic avec HIERON ?
L’identification de la génération du coffret, du logiciel et des équipements installés précède toute opération de service. Les essais électriques sont réservés à un professionnel qualifié.
Transmettez la photo de l’affichage, le modèle et l’année approximative du spa, votre localité et ce qui s’est passé juste avant l’apparition du message. Le bouton ci-dessous reprend le code rtC dans votre demande ; ajoutez ensuite les symptômes observés.
Préparer ma demande pour rtCEffacer le message suffit-il ?
La disparition d’un code après une coupure ne confirme pas une réparation. Appliquez seulement la procédure utilisateur de la notice correspondant à votre modèle. N’ouvrez pas le coffret et ne shuntez pas les capteurs ou protections.