Identification avant intervention
La référence exacte évite les remplacements au hasard.
La référence du modèle et celle du boîtier de commande permettent de distinguer rapidement un problème propre au spa d’un défaut du système de pilotage.
Symptômes à préciser pour votre Wellis
Ensembles à identifier
Intervention par région
Questions fréquentes
Réparez-vous les spas Wellis hors garantie ?
Nous étudions la demande après identification du modèle, de la zone et des pièces disponibles. Les conditions sont confirmées avant toute intervention.
Que dois-je photographier ?
Préparez plaque signalétique du spa, référence du clavier, référence du coffret, année approximative. Ces éléments permettent de confirmer la configuration avant le déplacement.
Achetez-vous une pièce avant le diagnostic ?
Non. Plusieurs causes peuvent produire le même symptôme. Nous identifions d’abord le composant réellement en défaut.
Avant le rendez-vous
La prise en charge dépend du modèle, de la zone et des conditions applicables au dossier. Précisez si votre demande concerne une garantie fabricant.